中新網7月10日電 據衛計委網站消息,國家衛生計生委辦公廳日前印發《關於開展優質護理服務評價工作的通知》(以下簡稱《通知》)。通知要求開展2014-2017年為期三年的優質護理服務評價工作,由全國各級各類醫院,重點是二級以上醫院對本單位護士隊伍的優質護理服務進行評價。
  《通知》提出4個方面評價重點內容,主要包括:一是醫院高度重視和支持護理工作。包括醫院明確和落實各有關部門的職責分工,實施目標管理。註重護士隊伍建設,擴增臨床一線護士隊伍數量,落實護士編製。維護護士合法權益,改善護士工作條件。從人、財、物等方面加大對護理工作的支持和保障力度。二是實施科學護理管理。包括建立扁平化的護理管理組織體系,健全更新護理工作規章制度。科學設置護理崗位,建立護士崗位責任制。制定並落實醫院護士的培訓計劃。探索實施護士的分層級管理,建立護士科學績效考核和分配製度,調動護士積極性。三是改善臨床護理服務。包括全院病房實施責任制整體護理,責任護士全面落實護理職責,不依賴患者家屬或家屬自聘護工護理患者,陪護率明顯下降,保障患者醫療安全。醫院在門(急)診、手術室等逐步開展優質護理服務,不斷改進護理服務,體現人文關懷。患者對醫院護理服務滿意度評價高。四是持續改進護理質量。包括有健全的護理質量控制組織,實施目標管理。定期監測護理質量相關指標,分析指標數據情況,制定並落實整改措施。完善並落實護理工作制度,制定完善醫院護理文書書寫規範、質量控制和考核標準。
  《通知》要求各級各類醫院每年開展一次優質護理服務工作的自我評價,形成自評報告,報送核發其《醫療機構執業許可證》的衛生計生行政部門。要根據自我評價中發現的問題,制定整改方案,逐一落實,不斷推進優質護理服務工作。各級衛生計生行政部門對轄區內二級以上醫院的優質護理服務工作進行抽查評價。  (原標題:衛計委將在各級醫院開展護士優質護理服務評價工作)
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